D'abord le porteur. La marque affichée est SFP Cloud. Le site est sfpcloud.com, l'adresse support support@sfpcloud.com. Raison sociale et siège ne sont pas encore figés ici. « Nous » désigne l'exploitant. Lorsque l'entité juridique sera fixée, nous mettrons à jour cette page — sans modifier rétroactivement les spécifications déjà publiées.
Effet et destinataires
Ces conditions régissent les droits et obligations liés à la location du serveur dédié AMD EPYC à Tokyo et aux fonctions associées (configurateur, paiement, console, tickets, factures). Le service s'adresse à des organisations capables d'assumer leurs obligations ou à des personnes majeures. Si vous commandez pour une organisation, vous devez pouvoir l'engager.
Si une clause tombe, les autres restent. Chaque version linguistique vaut pour son propre site ; les traductions ne se substituent pas automatiquement.
Périmètre du service
Nous louons, selon la configuration affichée au moment de l'envoi, un serveur physique exclusif — pas un hôte cloud sursouscrit ni une VM partagée. Offre actuelle :
- Deux modèles : AMD EPYC 7543P · 128GB DDR4-3200 ECC RDIMM, $449 / mois ; ou le même CPU en 256GB, $599 / mois. Mémoire non extensible après commande.
- Standard 2 × 1TB NVMe, sans RAID matériel, attache directe, 2TB utiles. Au plus deux NVMe 2TB extra à $79 / mois, toujours en attache directe.
- Bande 250 Mbps / 1 Gbps / 2 Gbps, trafic illimité partout, surplus $0 / $250 / $750.
- Un IPv4 inclus ; extra à l'unité $2 / pièce / mois, extra 0–255, au plus 256 au total. Pas de sous-réseaux.
- Systèmes gratuits au choix, proposition Ubuntu 24.04 ; Windows Server Standard $20 / mois, Datacenter $30 / mois.
- Les serveurs sont installés à Tokyo, au Japon.
Linux par défaut en SSH ; après choix de Windows, en RDP. Un bureau distant web pour d'autres systèmes n'est pas l'offre principale. La console montre instances achetées, factures, tickets, mot de passe et demandes d'alimentation — elle ne remplace pas votre administration système.
Compte, commande invité et identifiants
Configurateur et commande sont publics ; le paiement sans connexion est possible. Le navigateur conserve un identifiant invité pour rattacher ensuite la commande au compte. Adresse SSH ou RDP et mot de passe n'apparaissent qu'après connexion, dans la console.
L'e-mail doit être joignable. Mot de passe, codes et accès serveur sont sous votre garde. Les dommages liés à une divulgation, à un compte partagé ou à un appareil perdu vous incombent. En cas de connexion non autorisée, changez le mot de passe et ouvrez un ticket.
Un compte par personne. Nous pouvons refuser des inscriptions manifestement fictives, en masse ou destinées à contourner ces conditions.
Configuration, mise à disposition, accès
Font foi les options au moment de l'envoi. Facture = loyer mensuel total × mois choisis. Loyer = prix du modèle + disques extra × 79 + surplus bande + IPv4 extra × 2 + surplus système. Sans frais d'installation, sans durée minimale, cycle le plus court : un mois.
Après paiement réussi, une instance payée apparaît à gauche ; le statut passe de configuration à en service. Les accès n'apparaissent qu'en service. Nous ne promettons aucun délai en minutes et n'importons aucune formule de livraison d'un autre site.
Marche, arrêt et redémarrage passent par un ticket dans la console ; avant la fin de la mise à disposition, pas d'alimentation. Nous ne réinstallons pas le système dans le navigateur et ne changeons pas de baie pour vous. Réinstallation ou autre découpe de disques : ticket, selon l'aide.
Facturation, paiement, renouvellement
Devise USD. Prix affichés hors taxe. L'impôt que vous devez légalement supporter apparaît à l'étape de paiement ou de facture — la grille n'enfle ni ne cache le loyer.
Les options suivent le même cycle. Trimestre, semestre et année ne sont que des mois prépayés ; le prix mensuel reste. Les moyens disponibles sont ceux de la page de règlement. Les données de carte passent par la passerelle ; nous ne stockons pas le numéro complet.
Avant la fin du cycle, les factures sont dans la console. Le renouvellement automatique, s'il est ouvert pour votre compte, suit le texte de la console ; sans lui, le service s'arrête faute de paiement. Aucun taux de remboursement ni délai de rétractation n'est publié. Tant qu'une règle de remboursement n'existe pas, le loyer de cycle déjà payé ne revient pas pour un simple changement d'avis. Si nous ne pouvons pas, de notre fait, livrer la spécification vendue ni la remplacer à équivalence dans un délai raisonnable, le reliquat non utilisé se discute au cas par cas par ticket — sans formule d'indemnisation figée ici.
Usage et interdits
Vous assumez la conformité du système, des logiciels, des contenus et des connexions sortantes. Au minimum, il est interdit :
- Les activités illégales, y compris fraude, blanchiment, contenus illicites, atteinte aux droits de tiers ou aux données personnelles.
- Scanner, pénétrer, déni de service ou autre attaque non autorisée contre des systèmes tiers.
- Le pourriel, les relais ouverts, ou l'usage des IPv4 inclus et extra pour détériorer durablement leur réputation par de l'envoi de masse.
- Perturber le réseau du datacenter, d'autres locataires ou le matériel, y compris saturer volontairement l'uplink et contourner les mesures d'abus.
- Diffuser les licences Windows de la location hors de cette machine ou contourner les licences éditeur.
Sur plainte, demande d'autorité ou abus manifeste, nous pouvons limiter le réseau, suspendre l'instance ou fixer un délai de correction. En cas grave, nous mettons fin au service immédiatement sans restituer les sommes déjà versées. Vous coopérez à l'éclaircissement ; le refus peut valoir manquement grave.
Disques, sauvegarde, données
Le standard est deux NVMe distincts, sans RAID matériel et sans protection disque matérielle. Le second disque et les extras n'entrent pas automatiquement dans une baie. La capacité utile est la somme des disques ; 2 × 1TB n'est pas un miroir 1TB déjà fait.
Intégrité, instantanés, copie externe et chiffrement vous incombent. Perte due à une panne, une fausse manœuvre, un défaut logiciel ou votre RAID / striping logiciel : nous n'avons pas d'obligation de restauration — sauf si la perte résulte directement d'un échange matériel que nous avons confirmé par écrit et que vous ne pouvez pas restaurer depuis votre copie. Même alors, nous ne garantissons pas de récupérer les données, seulement l'échange ou la réparation selon le parcours d'incident.
Après fin de service, non-renouvellement ou clôture pour manquement, les données disque peuvent être effacées sans retour. Migrez à temps.
Adresses, bande, systèmes
L'IPv4 inclus va avec la location ; les adresses extra sont louées, la propriété ne se transfère pas. Revendre ou annoncer une adresse indépendamment de cette machine est interdit. Le palier de bande se choisit à la commande ; montee ou descente suit ensuite ticket ou capacité du configurateur — cette page ne promet pas un changement sans perte à tout moment.
Les systèmes gratuits suivent l'image du moment. Windows est un droit d'usage pendant la location ; langue et version suivent la liste du configurateur. Les autres logiciels dans le système, vous les licenciez.
Maintenance, pannes, points non promis
Ce qui suit n'est pas une promesse et est expressément exclu : délai fixe de mise à disposition, pourcentage de disponibilité (SLA), indemnité de panne, remise du premier mois, téléphone 7×24. Les guides de l'aide et du blog ne constituent pas un accord de niveau de service.
Le datacenter ou l'uplink peuvent prévoir une maintenance. Nous l'annonçons autant que possible dans la console ou un ticket, sans garantir chaque créneau selon votre souhait. Une panne matérielle se traite par échange ou réparation et n'allonge pas automatiquement le cycle acheté, sauf confirmation dans un ticket.
Suspension, fin, votre sortie
Vous pouvez ne pas renouveler, sans pénalité. Les mois prépayés non utilisés suivent, jusqu'à publication d'une règle de remboursement, la section 5. Nous pouvons suspendre ou mettre fin en cas d'impayé, de manquement grave à la section 6, d'injonction, de plainte persistante ou de risque de sécurité, ou si nous cessons le modèle à Tokyo après vous en avoir informé par ticket.
Ensuite, les accès console peuvent cesser, les adresses publiques sont reprises. Vous pouvez faire clôturer le compte ; les factures historiques peuvent rester un temps, voir la confidentialité.
Plafond de responsabilité
Dans la mesure où le droit applicable le permet, nous ne répondons pas des dommages indirects, du manque à gagner, de la perte de données ou d'image. La responsabilité cumulée pour une commande ne dépasse pas le montant que vous nous avez versé pour cette commande. Blessure corporelle ainsi que dol et faute lourde, lorsqu'ils sont d'ordre public, restent hors de ce plafond.
Passerelle tierce, éditeur de système, logiciels que vous installez, et événements indépendants sur l'alimentation ou les liaisons internationales du site de Tokyo ne sont pas sous notre seul contrôle. Nous aidons à circonscrire, sans promettre d'indemnité pour la panne d'un tiers.
Propriété intellectuelle
Textes, mise en page, marques et documents de ce site nous appartiennent ou appartiennent aux ayants droit. Vous obtenez un droit de location et d'usage, pas la propriété du site ni du matériel. Les contenus que vous placez sur le serveur restent les vôtres ou ceux de vos concédants ; vous nous accordez le traitement limité nécessaire à la prestation, au dépannage, aux plaintes ou à la loi.
Évolution des conditions
Spécification, prix et ce texte peuvent changer. Pour un cycle déjà payé et encore en cours, la configuration au moment du paiement fait foi — un changement de prix ultérieur n'exige ni complément ni rétrogradation forcée. Un changement touchant vos intérêts essentiels sera, autant que possible, daté en haut ; continuer de payer ou d'utiliser vaut acceptation. Si vous refusez, ne renouvelez pas et migrez les données.
Litige et contact
Un litige se discute d'abord par ticket console. Tant que porteur et for n'existent pas, les parties négocient de bonne foi ; ensuite s'appliquera la compétence alors publiée. Cette page ne désigne pas d'avance un tribunal.
Le support quotidien passe par les tickets, sans délai téléphonique promis. L'adresse support est support@sfpcloud.com ; pour commande et machine, le ticket reste le canal formel. Prix et configuration : grille et aide.