帳號、計費與使用邊界

協議效力和適用對象

本條款約束你與我們之間關於物理主機租賃及相關網站功能（組態、付款、控制台、工單、帳單）的權利義務。服務面向能夠獨立承擔民事責任的組織或已滿 18 歲的個人。你代表組織下單時，須保證自己有權讓該組織受本條款約束。

若某條被有權機關認定為無效，其餘條款仍然有效。繁體中文版為本目錄的正式文本；其他語言網站上線後，以各語言頁面屆時文本為準，互不自動翻譯效力。

服務範圍

我們按組態頁當時展示的規格，向你出租一台整機給你的裸機，不是超賣雲主機，也不是多人共用的虛擬機。目前可售內容僅包括：

• 機型兩檔：AMD EPYC 7543P · 128GB DDR4-3200 ECC RDIMM，月租 $449；或同 CPU 的 256GB，月租 $599。記憶體下單後不能加條。
• 預設 2 × 1TB NVMe，無硬體 RAID，兩顆各自直連，可用容量按 2TB 理解。可加購最多 2 顆 2TB NVMe，每顆 $79 / 月，仍為各自直連。
• 頻寬 250 Mbps / 1 Gbps / 2 Gbps 三選一，均不限流量，加價分別為 $0 / $250 / $750。
• 預設 1 個 IPv4；額外位址按個賣，$2 / 個 / 月，額外 0–255 個，單機合計最多 256 個。不提供子網套餐。
• 免費系統單選，預設 Ubuntu 24.04；Windows Server Standard $20 / 月，Datacenter $30 / 月。
• 實體機部署於日本東京。

Linux 預設用 SSH 連線；選擇 Windows 後為 RDP。本站不以網頁遠端桌面作為主服務。控制台用於查看已購主機、帳單、工單、改密和電源申請，不替代你在系統內的維運。

帳號、訪客下單與憑證

組態和下單頁公開，未登入也可以付款。瀏覽器會保存訪客識別，便於付款後把訂單掛到隨後註冊或登入的帳號。登入後才能進入控制台查看公網位址、SSH 或 RDP 與密碼。

你須保證電子信箱真實可用，並妥善保管密碼、驗證碼和伺服器登入憑證。因憑證外洩、共用帳號或裝置失竊導致的損失，由你自行承擔。發現未授權登入應立即改密並送出工單。

一人可持有一個帳號。我們有權拒絕明顯虛假、批次註冊或用於規避本條款的帳號。

組態、開通與連線

下單以組態頁送出時的選項為準。應付金額 = 當月月租總價 × 所選週期月數。月租 = 機型價 + 加碟數 × 79 + 頻寬加價 + 額外 IPv4 數 × 2 + 系統加價。免安裝費，無最低合約期，最短為月繳。

付款成功後，控制台左側會出現已付款主機，狀態會從開通中變成運作中。運作中之後才顯示連線資訊。本站不承諾具體開通分鐘數，也不把任何第三方網站的交付話術寫進本頁。

開機、關機、重啟在控制台以工單方式送出，開通完成前不能操作電源。我們不在網頁裡代你重裝系統或改磁碟陣列；需要重裝或改切碟方案時，按付款後說明的工單流程申請。

計費、付款與續約

結算貨幣為美元（USD），頁面價錢不含稅。稅費若依法應由你承擔，將在付款環節或帳單中另行列明，不在價錢頁虛增或隱瞞產品月租。

加購與主機同一週期預付。季繳、半年繳、年繳只是預付月數，不改變月租單價。付款通路以結算頁當時可用的閘道為準。付款過程由閘道處理卡號或錢包憑證，本站不儲存完整付款卡號。

週期結束前，你可在控制台查看帳單。自動續約能力若已對你的帳號開放，以控制台說明為準；未開通自動續約時，到期未付款即停止服務。本站未公示退款比例或冷靜期。在另行發布退款規則之前，已付款的週期費用不因「改變主意」而自動退還。因我們單方無法提供已售規格且無法在合理時間內更換同等組態時，未使用週期的處理方式將透過工單個案說明，不在本頁預先寫成固定賠付公式。

使用規範和禁止事項

你對伺服器上的作業系統、軟體、內容和對外連線承擔合規責任。至少不得利用本服務從事下列行為：

• 違反適用法律的活動，包括但不限於詐欺、洗錢、傳播違法內容、侵犯他人智慧財產權或個人資料。
• 對第三方系統進行未授權掃描、入侵、阻斷服務或其他攻擊。
• 發送垃圾郵件、建立開放中繼，或把預設及額外 IPv4 用於持續損害位址聲譽的群發。
• 干擾機房網路、其他租戶或底層硬體，包括故意壓垮共用上聯、繞過濫用處置。
• 把租賃的 Windows 授權用於本機以外的擴散安裝，或破解、繞過廠商授權。

收到投訴、執法協查或監測到明顯濫用時，我們可先限制網路、暫停主機或要求你在指定期限內整改。情節嚴重的，可立即終止服務且不退還已付款費用。你應配合提供必要說明；拒絕配合可視為嚴重違約。

磁碟、備份和資料責任

預設硬碟為兩顆獨立 NVMe，沒有硬體 RAID，也沒有硬體級磁碟保護。第二顆碟、加購碟都不會自動加入陣列。可用容量按各碟容量合計理解，不能把 2 × 1TB 理解成已經鏡像好的 1TB。

資料完整性、快照、異地備份和加密由你負責。機器故障、誤操作、軟體缺陷或你自己做的軟體 RAID / 條帶導致的資料損失，我們不承擔恢復義務，除非該損失由我們已書面確認的硬體更換流程直接引起，且你無法從自己的備份恢復。即使在該情形下，我們也不保證能找回資料，只會按故障處理流程更換或修復硬體。

服務終止、到期未續或因違約被關閉後，磁碟上的資料可能被清除且不可恢復。你應在到期前自行遷出。

位址、頻寬和系統

預設 IPv4 隨主機提供，額外位址按個出租，所有權不轉移。你不得轉售位址、不得將位址用於與本機無關的宣告。頻寬檔位在下單時選定，升檔或降檔以屆時工單或組態能力為準，本頁不承諾隨時無損變更。

免費作業系統按當時映像提供。Windows 為出租期內使用權，語言與版本以組態頁可選列表為準。你在系統內安裝的其他軟體，須自備授權。

維護、故障和未承諾事項

機房或上聯可能安排計畫維護。我們會盡量透過控制台或工單提前告知，但不能保證所有維護都可提前到你指定的窗口。硬體故障按更換或修復處理，不因此自動延長已購週期，除非我們在工單中另行確認。

暫停、終止與你的退出

你可以不再續約以結束服務，無需支付違約金。未使用完的預付週期，在退款規則發布前按第 5 節處理。我們可在下列情形暫停或終止服務：逾期未付、嚴重違反第 6 節、執法要求、你的使用導致持續投訴或安全風險、或我們停止在東京提供該機型且已透過工單通知。

終止後，控制台中的連線資訊可能失效，公網位址收回。帳號本身可按你的請求關閉，關閉後歷史帳單仍可能依法保留一段時間，見隱私權政策。

責任上限

在適用法律允許的範圍內，我們對間接損失、利潤損失、資料損失、商譽損失不承擔責任。對某一訂單的累計賠償責任，不超過你就該訂單已向我們支付的金額。本上限不排除法律不允許排除的人身傷害或故意、重大過失責任。

第三方閘道、作業系統廠商、你安裝的軟體以及東京機房供電或國際線路的獨立事件，不屬於我們能單獨控制的範圍。我們將在能力範圍內協助排查，但不就第三方自身故障作出賠償承諾。

智慧財產權

本站文案、頁面設計、商標與文件的智慧財產權歸我們或權利人所有。你獲得的是伺服器租用和網站使用權，不是對網站或硬體的所有權。你在伺服器上放置的內容，智慧財產權仍歸你或你的授權方；你授予我們僅為提供服務、排除故障、應對投訴或遵守法律所必需的有限處理權限。

條款變更

產品規格、價格與本條款可能更新。對已付款且仍在週期內的訂單，已購規格以付款當時的組態為準，不因後來調價而要求你補差或強制降配。條款中影響你重大利益的變更，我們會盡量在本頁更新日期中標明；繼續付款或繼續使用視為接受更新後的文本。若你不接受，應停止續約並遷出資料。

爭議和聯絡

爭議請先透過控制台工單協商。營運主體與管轄法院確定前，雙方仍應善意協商；主體公示後，以屆時更新的管轄約定為準。本頁不預先指定某一國家或地區的法院。

日常支援走工單，不承諾電話回應時限。客服信箱為 support@sfpcloud.com；工單仍是處理訂單與機器問題的正式管道。價錢與組態說明見 價錢頁 與 付款後說明。