Справка

SSH, RDP и тикеты — в консоли

Доступ, тикеты и счета — в консоли. Спецификации и цены остаются на главной и в прайсе.

Тихий стол, чтобы смотреть SSH или RDP

Как заказать

  1. 1На странице заказа выберите 128GB или 256GB, затем диски и канал.
  2. 2Подтвердите оплату. Затем войдите и откройте консоль.
  3. 3Когда сервер заработает, смотрите SSH или RDP.

Куда идти после оплаты

После оплаты вы возвращаетесь в конфигуратор. Без учётной записи зарегистрируйтесь или войдите; гостевой идентификатор этого браузера привяжет счёт к аккаунту.

Затем откройте консоль. Слева видны только оплаченные инстансы, открытые корзины — нет.

Удалённый доступ

Linux и Proxmox — по SSH. Windows Server — локальным клиентом RDP. Когда экземпляр в работе, в консоли есть «Веб-VNC» для графического доступа в браузере. Отдельный клиент не нужен.

Когда инстанс работает, консоль показывает адрес, команду и пароль. Пока идёт установка, поля пустые.

DGX Spark подключается по SSH

Система — NVIDIA DGX OS (на базе Ubuntu 24.04). После оплаты SSH есть в консоли. Удалённой карты управления (IPMI / BMC) нет. Жёсткая перезагрузка и переустановка — через тикет.

По окончании аренды данные стираются. Характеристики и цена за день — на странице DGX Spark.

Открыть тикет

Без входа сначала появится окно авторизации; с учётной записью — панель тикетов консоли. Действия питания (вкл. / выкл. / перезагрузка) тоже создают тикет.

В заголовке опишите сбой или нужную опцию, без сравнения цен. Описание — не короче 10 символов.

Открыть тикеты

Счёт, продление, пароль

Всё в боковой панели консоли. Сами разделы этой справки входа не требуют:

Счета показывают только оплаченные операции. Автопродление открывает платёжный портал. Смена пароля — текущим паролем или кодом на e-mail.

Где спецификация и цены

Главная называет железо. Прайс показывает аренду и суммы к оплате. Страница заказа складывает и снимает опции.

Память — DDR4-3200 ECC RDIMM. Стандарт 2 × 1TB NVMe напрямую, 2TB полезных, не RAID-1.

Коридор выделенных серверов на площадке в Токио

Доступ

Адрес и пароль — только когда экземпляр работает

Linux и Proxmox — SSH. Windows Server — локальный RDP. Пока идёт выдача, поля пустые.

Вопросы поддержки

Сначала эти четыре пункта

Аренда — в прайсе. Здесь: доступ и тикеты.

Да. Страница заказа открыта. Учётная запись нужна, чтобы в консоли видеть SSH, RDP, тикеты и счета.
Когда инстанс уже работает, консоль после выбора машины показывает адрес, команду SSH или RDP и пароль. Пока идёт выдача, эти поля пустые.
На странице инстанса в консоли отправьте действие питания — из него создаётся тикет. До окончания выдачи питание недоступно.
Эта страница не называет минуты. Когда слева появляется оплаченный инстанс и статус меняется с установки на работу — проверяйте доступы.
По SSH. Система — NVIDIA DGX OS (на базе Ubuntu 24.04). У этой машины нет IPMI / BMC. Жёсткая перезагрузка и переустановка — через тикет. По окончании аренды данные стираются.

Опишите проблему ясно — или сначала соберите машину

Тикеты идут через консоль. Без заказа откройте конфигуратор.