Справка

Найдите SSH, RDP и тикеты после оплаты

Конфигуратор можно заполнить без входа. Консоль, тикеты и счета открываются только после авторизации. Цифры спецификации — на главной и в прайсе, не здесь.

Как заказать

  1. 1Откройте конфигуратор и выберите 128GB или 256GB. Площадка в Токио, Япония.
  2. 2Задайте диски, полосу, доп. IPv4 и систему. Справа появятся месячная аренда и сумма к оплате.
  3. 3Выберите способ оплаты и подтвердите. Регистрация не обязательна. Только после оплаты вход ведёт в консоль.

Куда идти после оплаты

После оплаты вы возвращаетесь в конфигуратор. Без учётной записи зарегистрируйтесь или войдите; гостевой идентификатор этого браузера привяжет счёт к аккаунту.

Затем откройте консоль. Слева видны только оплаченные инстансы, открытые корзины — нет.

Удалённый доступ

Linux и Proxmox — по SSH. Windows Server — локальным клиентом RDP. Веб-VNC на этой странице нет.

Когда инстанс работает, консоль показывает адрес, команду и пароль. Пока идёт установка, поля пустые.

Открыть тикет

Без входа сначала появится окно авторизации; с учётной записью — панель тикетов консоли. Действия питания (вкл. / выкл. / перезагрузка) тоже создают тикет.

В заголовке опишите сбой или нужную опцию, без сравнения цен. Описание — не короче 10 символов.

Открыть тикеты

Счёт, продление, пароль

Всё в боковой панели консоли. Сами разделы этой справки входа не требуют:

Счета показывают только оплаченные операции. Автопродление открывает платёжный портал. Смена пароля — текущим паролем или кодом на e-mail.

Где спецификация и цены

Главная называет железо. Прайс показывает аренду и суммы к оплате. Конфигуратор складывает и снимает опции.

Память — DDR4-3200 ECC RDIMM. Стандарт 2 × 1TB NVMe напрямую, 2TB полезных, не RAID-1.

Вопросы поддержки

Сначала эти четыре пункта

Вопросы расчёта — в прайсе. Здесь только о том, как после заказа найти человека и машину.

Да. Конфигуратор открыт, оплата без входа. Учётная запись нужна для SSH / RDP, тикетов и счетов в консоли.
Когда инстанс уже работает, консоль после выбора машины показывает адрес, команду SSH или RDP и пароль. Пока идёт выдача, эти поля пустые.
На странице инстанса в консоли отправьте действие питания — из него создаётся тикет. До окончания выдачи питание недоступно.
Эта страница не называет минуты. Когда слева появляется оплаченный инстанс и статус меняется с установки на работу — проверяйте доступы.

Опишите проблему ясно — или сначала соберите машину

Тикеты идут через консоль. Без заказа откройте конфигуратор.

Отправить тикет Открыть конфигуратор