주체에 대해.대외 표시명은 SFP Cloud입니다. 사이트 도메인은 sfpcloud.com, 지원 메일은 support@sfpcloud.com입니다. 회사 정식 명칭과 등기지는 아직 이 사이트에 고정하지 않았습니다. 이 페이지의 「우리」는 운영자를 가리킵니다. 주체의 정식 명칭이 정해지면 이 페이지를 갱신합니다. 이미 공시한 제품 사양은 소급해 바꾸지 않습니다.
효력과 대상
이 약관은 도쿄 AMD EPYC 전용 서버 임대와, 연결된 사이트 기능(사양 맞추기, 결제, 콘솔, 티켓, 청구)에 대해 당신과 우리의 권리·의무를 정합니다. 서비스는 민사 책임을 단독으로 질 수 있는 조직, 또는 만 18세 개인을 대상으로 합니다. 조직을 대신해 주문한다면 그 조직을 이 약관에 묶을 권한이 있음을 보증하세요.
어떤 조항이 권한 있는 기관에 의해 무효가 되어도 나머지는 유효합니다. 각 언어 페이지는 공개 시점의 그 언어 본문이 기준입니다. 자동 번역으로 다른 언어의 효력을 이어받지 않습니다.
서비스가 커버하는 범위
사양 페이지에 그 시점 나온 사양으로, 한 고객이 한 대를 독점하는 물리 서버를 빌려 줍니다. 오버셀 클라우드 칸도, 여러 명이 나누는 가상 머신도 아닙니다. 지금 파는 내용은 다음에 한정합니다.
- 모델 둘: AMD EPYC 7543P · 128GB DDR4-3200 ECC RDIMM, 월 요금 $449. 같은 CPU의 256GB, 월 요금 $599. 주문 뒤 메모리 증설은 없습니다.
- 기본은 2 × 1TB NVMe, 하드웨어 RAID 없음, 독립 직결. 쓸 수 있는 용량은 2TB로 이해하세요. 추가 2TB NVMe는 최대 2장, 장당 월 요금 $79. 추가도 독립 직결입니다.
- 회선은 250 Mbps / 1 Gbps / 2 Gbps 중 하나. 모두 트래픽 무제한. 추가 요금은 $0 / $250 / $750.
- 기본 IPv4 1개. 추가는 개당 월 요금 $2, 추가 0–255, 한 대 합계 256까지. 서브넷 묶음은 없습니다.
- 무료 OS는 단일 선택. 기본은 Ubuntu 24.04. Windows Server Standard는 월 요금 $20, Datacenter는 월 요금 $30.
- 물리 서버는 일본 도쿄에 있습니다.
Linux 기본 접속은 SSH입니다. Windows를 고르면 RDP입니다. 다른 데스크톱 OS를 웹으로 다루는 주 서비스는 없습니다. 콘솔은 빌린 인스턴스, 청구, 티켓, 비밀번호 변경, 전원 신청을 확인하는 곳이며 OS 안 운영을 대신하지 않습니다.
계정, 비로그인 주문, 자격 정보
사양 페이지와 주문은 공개입니다. 로그인 없이도 결제할 수 있습니다. 브라우저는 방문자 식별자를 남기고, 결제 뒤 가입하거나 로그인한 계정에 주문을 묶습니다. 공인 주소, SSH 또는 RDP, 비밀번호는 로그인 뒤 콘솔에서만 봅니다.
메일은 실제로 받을 수 있는 것을 쓰고, 비밀번호, 확인 코드, 서버 로그인 자격을 적절히 보관하세요. 유출, 계정 공유, 단말 분실로 인한 손해는 당신이 집니다. 부정 로그인을 알아차리면 바로 비밀번호를 바꾸고 티켓을 내세요.
한 사람 한 계정입니다. 명백히 허위이거나, 일괄 가입이거나, 이 약관을 피하려는 계정은 거절할 수 있습니다.
사양, 개통, 접속
주문은 사양 페이지를 보낸 순간의 선택이 기준입니다. 청구액 = 그달 월 요금 합계 × 고른 주기의 달 수. 할인 없음. 월 요금 = 모델 가격 + 추가 디스크 장수 × 79 + 회선 추가 + 추가 IPv4 개수 × 2 + OS 추가. 설치비 없음. 최소 약정 없음. 가장 짧은 단위는 월 결제입니다.
결제 성공 뒤, 콘솔 왼쪽에 결제된 인스턴스가 나옵니다. 상태는 준비 중에서 가동 중으로 바뀝니다. 접속 정보는 가동 중이 된 뒤에 나옵니다. 이 사이트는 구체적인 개통 분 수를 약속하지 않습니다. 다른 사이트의 납기 표현도 이 페이지에 가져오지 않습니다.
시작, 종료, 재시작은 콘솔에서 티켓으로 보냅니다. 준비 완료 전에는 전원 작업을 할 수 없습니다. 웹에서 대신 OS를 다시 깔거나 디스크 배열을 바꾸지 않습니다. 재설치나 나누는 방식 변경은 지원 티켓 절차로 신청하세요.
과금, 결제, 갱신
결제 통화는 미국 달러(USD)입니다. 페이지 가격은 세금 별도입니다. 법령상 당신이 부담해야 할 세금이 있으면 결제 화면 또는 청구에 별도 줄로 냅니다. 요금 페이지에서 제품 월 요금을 부풀리거나 숨기지 않습니다.
옵션은 서버와 같은 주기로 선납입니다. 3개월, 6개월, 연 결제는 선납 달 수일 뿐이며 월 요금 단가는 바뀌지 않습니다. 결제 경로는 결제 페이지 그 시점 쓸 수 있는 게이트웨이가 기준입니다. 카드 번호와 지갑 자격은 게이트웨이가 다룹니다. 이 사이트는 완전한 카드 번호를 저장하지 않습니다.
주기 종료 전, 청구는 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 자동 갱신이 당신 계정에서 열려 있으면 콘솔 설명이 기준입니다. 자동 갱신이 없으면 기한까지 미납이면 서비스가 멈춥니다. 이 사이트는 환불 비율이나 쿨링오프를 공시하지 않았습니다. 환불 규칙을 따로 내기 전까지, 결제한 주기는 「마음이 바뀌었다」만으로 자동 환불하지 않습니다. 이쪽이 판매한 사양을 단독으로 제공할 수 없고, 상당한 기간 안에 동등 구성으로 바꾸지 못하면, 쓰지 않은 주기의 처리는 티켓으로 개별 설명합니다. 이 페이지에 고정 배상식은 쓰지 않습니다.
이용 규범과 금지
서버 위 OS, 소프트웨어, 내용, 대외 접속의 법령 준수는 당신이 집니다. 적어도 다음에는 쓸 수 없습니다.
- 적용 법령에 반하는 행위. 사기, 자금 세탁, 불법 내용 유통, 타인의 지식재산이나 개인정보 침해를 포함합니다.
- 제3자 시스템에 대한 무단 스캔, 침입, 서비스 거부, 그 밖의 공격.
- 스팸, 오픈 릴레이, 기본 및 추가 IPv4를 쓴 지속적인 평판 훼손 일괄 발송.
- 데이터센터 회선, 다른 임차인, 하위 하드웨어 방해. 공유 상향을 일부러 포화시키거나 남용 대응을 우회하는 등.
- 빌린 Windows 라이선스를 이 기기 밖으로 확산 설치하거나 벤더 허락을 피하는 일.
신고, 수사 협조, 명백한 남용을 감지하면 먼저 회선 제한, 인스턴스 정지, 지정 기한 내 시정을 요구할 수 있습니다. 무거운 경우 즉시 종료하며 결제한 요금은 돌려주지 않습니다. 필요한 설명에 협조를 거부하는 것은 중대한 위반으로 볼 수 있습니다.
디스크, 백업, 데이터 책임
기본 디스크는 독립 NVMe 두 장입니다. 하드웨어 RAID도, 하드웨어급 디스크 보호도 없습니다. 두 번째 장과 추가 디스크도 자동으로 배열에 들어가지 않습니다. 실효 용량은 각 디스크 용량의 합으로 이해하세요. 2 × 1TB를 이미 미러된 1TB로 보지 마세요.
데이터 완전성, 스냅샷, 원격 백업, 암호화는 당신 책임입니다. 고장, 실수, 소프트웨어 결함, 당신이 직접 짠 소프트웨어 RAID나 스트라이프로 인한 손실에 대해 이쪽은 복원 의무를 지지 않습니다. 다만 이쪽이 서면으로 확인한 하드웨어 교체 절차가 직접 원인이고, 당신 자신의 백업에서 되돌릴 수 없는 경우는 제외합니다. 그 경우에도 데이터 복구는 보증하지 않으며, 고장 대응으로 하드웨어 교체 또는 수리만 합니다.
종료, 기한 미갱신, 위반으로 닫힌 뒤 디스크 위 데이터는 사라지고 되돌리지 못할 수 있습니다. 기한 전에 직접 꺼내 가세요.
주소, 회선, OS
기본 IPv4는 서버에 붙습니다. 추가 주소는 개당 임대이며 소유권은 넘어가지 않습니다. 주소를 전매하거나 이 기기와 무관한 안내에 쓸 수 없습니다. 회선 단계는 주문 때 고릅니다. 올리고 내리는 것은 그 시점의 티켓 또는 구성 능력이 기준입니다. 이 페이지는 언제든 손실 없이 바꿀 수 있다고 약속하지 않습니다.
무료 OS는 그 시점 이미지로 제공합니다. Windows는 임대 기간 중 사용권입니다. 언어와 판은 사양 페이지 선택 목록이 기준입니다. OS 안에 넣는 다른 소프트웨어 라이선스는 직접 준비하세요.
보수, 고장, 약속하지 않는 것
다음은 당신에 대한 약속이 아닙니다. 이 페이지에서 명시해 제외합니다. 고정 개통 시한, 가용성 퍼센트(SLA), 고장 배상 비율, 첫 달 할인, 연중무휴 전화 창구. 지원 페이지와 블로그의 사용 설명은 서비스 수준 합의가 아닙니다.
데이터센터 또는 상향에 계획 보수가 들어갈 수 있습니다. 콘솔 또는 티켓으로 미리 알리도록 노력하지만, 모든 보수를 당신이 지정한 창에 맞출 수 있다고는 할 수 없습니다. 하드웨어 고장은 교체 또는 수리로 다룹니다. 티켓에서 따로 확인하지 않는 한 산 주기는 자동 연장하지 않습니다.
정지, 종료, 이탈
갱신을 멈추면 서비스가 끝납니다. 위약금은 없습니다. 다 쓰지 않은 선납 주기는 환불 규칙이 나올 때까지 제5절입니다. 다음의 경우 이쪽은 정지 또는 종료할 수 있습니다. 기한 미납, 제6절의 중대한 위반, 법령상 요구, 지속적인 신고나 안전 위험, 도쿄에서 해당 모델 제공을 멈추고 티켓으로 알린 경우.
종료 뒤 콘솔의 접속 정보는 무효가 되고 공인 주소는 회수됩니다. 계정 자체는 청구에 따라 닫힙니다. 폐쇄 뒤에도 이력 청구는 법령으로 일정 기간 남을 수 있습니다. 개인정보 처리를 보세요.
책임의 한도
적용 법령이 허용하는 범위에서 간접 손해, 이익 손실, 데이터 손실, 신용 손실에는 책임을 지지 않습니다. 어떤 주문에 대한 누적 배상은 그 주문으로 이쪽에 낸 액을 넘지 않습니다. 이 한도는 법령이 배제를 허용하지 않는 신체 손해, 또는 고의·중과실 책임을 빼지 않습니다.
제3자 게이트웨이, OS 벤더, 당신이 넣은 소프트웨어, 도쿄 데이터센터의 전원이나 국제 회선 위 독립 사정은 이쪽이 단독으로 제어할 수 있는 범위가 아닙니다. 원인 분리에는 협조하지만 제3자 자신의 고장에 대해 배상 약속은 하지 않습니다.
지식재산
이 사이트의 문안, 페이지 설계, 상표, 문서의 지식재산은 우리 또는 권리자에게 귀속합니다. 당신이 얻는 것은 서버 임대와 사이트 이용권이며 사이트나 하드웨어의 소유권이 아닙니다. 서버에 둔 내용의 지식재산은 당신 또는 허락자에게 남습니다. 서비스 제공, 장애 분리, 신고 대응, 법령 준수에 필요한 범위에서 한정된 처리 권한을 우리에게 준 것으로 봅니다.
약관 변경
제품 사양, 가격, 이 약관은 갱신될 수 있습니다. 결제되어 주기 안인 주문에 대해서는 산 사양은 결제 시점의 구성이 기준입니다. 이후 인상으로 차액을 청구하거나 강제 다운그레이드하지 않습니다. 중대한 이익에 관한 변경은 이 페이지 갱신일로 보이도록 노력합니다. 결제 또는 이용을 이어가는 것은 갱신된 본문을 받아들인 것으로 봅니다. 받아들일 수 없으면 갱신을 멈추고 데이터를 꺼내 가세요.
분쟁과 연락
분쟁은 먼저 콘솔 티켓으로 협의하세요. 운영 주체와 관할 법원이 정해질 때까지 쌍방은 성실히 협의합니다. 주체 공시 뒤에는 그 시점 갱신한 관할 약정이 기준입니다. 이 페이지는 특정 나라나 지역의 법원을 미리 지정하지 않습니다.
일상 지원은 티켓입니다. 전화 응답 시한은 약속하지 않습니다. 지원 메일은 support@sfpcloud.com입니다. 주문과 장비 문제는 계속 티켓이 정식 연락 경로입니다. 요금과 사양 설명은 요금 페이지와 지원입니다.