Hilfe

SSH, RDP und Tickets stehen in der Konsole

Zugangsdaten, Tickets und Rechnungen stehen in der Konsole. Spezifikation und Preise bleiben auf Startseite und Preisliste.

Ruhiger Schreibtisch zum Lesen von SSH- oder RDP-Daten

So bestellen Sie

  1. 1Auf der Bestellseite 128GB oder 256GB, Platten und Bandbreite wählen.
  2. 2Zahlung bestätigen. Danach anmelden und die Konsole öffnen.
  3. 3Wenn der Server läuft, SSH oder RDP dort ablesen.

Wo der Server nach der Zahlung liegt

Die Zahlung bringt Sie zurück zum Konfigurator. Haben Sie noch kein Konto, registrieren oder anmelden Sie sich. Eine Gastkennung in diesem Browser hängt die Rechnung an das nächste Konto.

Danach öffnen Sie die Konsole. Die linke Leiste listet nur bezahlte Instanzen — unbezahlte Bestellungen fehlen dort.

Fernzugriff

Linux und Proxmox nutzen SSH. Windows Server einen lokalen RDP-Client. Läuft die Instanz, öffnet die Konsole unter „Browser-VNC“ den Grafikzugang im Browser. Kein zusätzlicher Client nötig.

Läuft die Instanz, zeigt die Konsole öffentliche Adresse, Befehl und Passwort. Während der Bereitstellung bleiben die Felder leer.

DGX Spark verbindet sich per SSH

Das System ist NVIDIA DGX OS (auf Basis von Ubuntu 24.04). Nach der Zahlung steht SSH in der Konsole. Es gibt keine Fernwartungskarte (IPMI / BMC). Hard-Reboot und Neuinstallation laufen über ein Ticket.

Nach Mietende werden die Daten gelöscht. Spezifikation und Tagespreis stehen auf der Seite DGX Spark.

Ticket öffnen

Ohne Anmeldung öffnet sich zuerst das Anmeldefenster. Mit Konto landen Sie im Ticket-Panel der Konsole. Stromaktionen (Ein / Aus / Neustart) erzeugen ebenfalls ein Ticket.

Schreiben Sie ins Betreff die Störung oder den gewünschten Zusatz — keine Preisvergleiche. Die Beschreibung braucht mindestens 10 Zeichen.

Tickets öffnen

Rechnungen, Verlängerung und Passwort

Diese Punkte liegen in der Konsolen-Seitenleiste. Die Hilfetexte selbst verlangen keine Anmeldung:

Rechnungen listen nur bezahlte Vorgänge. Automatische Verlängerung öffnet das Zahlungsportal. Passwort ändern mit aktuellem Passwort oder E-Mail-Code.

Wo Spezifikation und Preise stehen

Die Startseite nennt die Hardware. Die Preisseite zeigt Monatsmiete und fällige Beträge. Auf der Bestellseite addieren oder streichen Sie Zusätze.

Der Speicher ist DDR4-3200 ECC RDIMM. Standard sind 2 × 1TB NVMe einzeln angebunden, 2 TB nutzbar — kein RAID-1.

Gang mit Dedicated Servern in einer Tokioter Anlage

Zugang

Adresse und Passwort erst im laufenden Zustand

Linux und Proxmox per SSH. Windows Server per lokalem RDP. Während der Bereitstellung leer.

Support-Fragen

Prüfen Sie diese vier zuerst

Monatsmiete steht auf der Preisseite. Hier geht es um Zugang und Tickets.

Ja. Die Bestellseite ist öffentlich. Das Konto brauchen Sie, um in der Konsole SSH, RDP, Tickets und Rechnungen zu sehen.
Sobald die Instanz läuft, zeigt die Konsole nach Auswahl der Maschine Adresse, SSH- oder RDP-Befehl und Passwort. Während der Bereitstellung bleiben diese Felder leer.
Auf der Instanzseite der Konsole eine Stromaktion senden — daraus entsteht ein Ticket. Vor abgeschlossener Bereitstellung ist Strom nicht verfügbar.
Diese Seite nennt keine Minuten. Erscheint links eine bezahlte Instanz, wechselt der Status von Einrichtung zu laufend — dann die Zugangsdaten prüfen.
Per SSH. Das System ist NVIDIA DGX OS (auf Basis von Ubuntu 24.04). Diese Maschine hat kein IPMI / BMC. Hard-Reboot und Neuinstallation laufen über ein Ticket. Nach Mietende werden die Daten gelöscht.

Schildern Sie die Störung klar — oder konfigurieren Sie zuerst

Tickets laufen über die Konsole. Haben Sie noch nicht bestellt, öffnen Sie den Konfigurator.